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Open Virtualization Blog


6 alternativas de CRM Open Source

Publicado por UDS Enterprise Team |

Los CRM son herramientas indispensables para prácticamente cualquier empresa. Sirven para gestionar y realizar un seguimiento de la relación con los clientes, centralizando todas las interacciones en una única base de datos. Los más conocidos son de pago y no suelen ser precisamente asequibles.

La buena noticia es que existen varias alternativas Open Source con muy buenas prestaciones. A continuación, indicamos algunos de los más destacados que han sido seleccionados por la publicación Linux Adictos:

Epesi: Es una aplicación CRM gratuita para Windows, Linux, macOS o iOS. Está desarrollado en PHP/Ajax y está disponible en 30 lenguajes diferentes.

EspoCRM: Cuenta con hosting propio y existe una versión gratuita y otra de pago con mejores prestaciones. Se distribuye bajo licencia GPLv3.

SuiteCRM: Es uno de los herederos de SugarCRM, se empezó a gestar tras su desaparición y ahora se encuentra bastante maduro.

vTiger CRM: También surgió como un fork de SugarCRM y además de la versión gratuita hay disponibles varios paquetes y suites completas con CRM y otras funcionalidades avanzadas.

OdooCRM: Incluye herramientas útiles como la agenda, generación de informes… Destaca su comunidad de usuarios, que colaboran activamente en su desarrollo y ofrecen su ayuda a quien lo necesite.

Fat Free CRM: Basada en el lenguaje de programación Ruby y el framework RoR (Ruby On Rails) es una herramienta muy potente y a la vez muy sencilla de utilizar.

Estos no son los únicos CRM Open Source que existen en la actualidad, hay muchas otras opciones que se pueden valorar antes de decidir la herramienta a implantar en la empresa que no tienen nada que envidiar a las soluciones privativas y que permiten disfrutar de la flexibilidad y libertad que ofrece el software de código abierto.


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